Год назад в Ростове заработали мобильные сервисы по вызову такси Убер, Гет и Яндекс. Как следствие, конкуренция на местном рынке перевозок на порядок выросла. Как изменилась за это время жизнь пассажиров и водителей – выяснила патрульная Ксения Золотарёва, а заодно узнала, как изменились тарифы в преддверии Нового года.
Функционал у приложений Убер, Гет и Яндекс примерно одинаковый: местоположения заказчика определяется автоматически, есть возможность отследить маршрут поездки и связаться с водителем. Оплата доступна как наличными, так и банковской картой. Агрегатора соревнуются по двум основным параметрам: минимальной цене поездки и скорости подачи авто.
Яндекс.Такси предлагает поездку по цене от 39 рублей, и обещает подать машину в течение 4-х минут. Поездка при заказе через Убер обойдется от 55 рублей, а машина прибудет в течение 4-6 минут. Несмотря на разницу стартовой цены, одна и та же поездка из центра на Западный будет стоить примерно одинаково. В первом случае - 160 рублей, во втором от 140 до 170 рублей. Заказ машины через Гетт обойдется от 79 рублей, но приложение не отображает примерную стоимость поездки. Автомобиль подадут через 18 минут.
Ключевую роль в выборе перевозчика могут сыграть дополнительные опции, например, перевозка домашних животных или негабаритных грузов. Немаловажен и уровень сервиса. Яндекс запустил учебный центр для своих водителей. Там учат пользоваться рабочим софтом и основам общения с пассажирами, рассказал менеджер компании Александр Гришанков
(слушайте в подкасте)
В свою очередь многие ростовские водители предпочитают сотрудничать со всеми тремя сервисами – так можно выполнить больше поездок и, соответственно больше заработать. Тарифы агрегаторов разнятся в зависимости от времени суток, - объяснил нам таксист Федор Иванов
(слушайте в подкасте)
Одна из частых проблем, с которыми сталкиваются водители и пассажиры – это поездки с детьми. Клиенты забывают указать в комментарии к заказу, что нужна машина с детским креслом. На днях Убер обновил приложение и вынес поездки с детьми в отдельную услугу, - рассказала представитель компании Евгения Шипова.
(слушайте в подкасте)
Убер Кидз работает по стандартному тарифу. Дороже, от 89 рублей стоит поездка на авто представительского класса. Комфортабельные седаны не старше пяти лет стали доступны для заказа с середины октября. В свою очередь Геттакси за 110 рублей предлагает поездку на Киа Рио или Солярисе.
Добавлю, что донские парламентарии готовятся внести ряд предложений по изменению федерального закона о такси. Об этом на минувшей неделе заявил председатель комитета Заксобрания по строительству, жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике, транспорту и связи Евгений Шепелев. В начале этого года депутаты внесли поправки в аналогичные региональный документ. Так с 1 января 2017 года разрешение на работу в такси будет стоить полторы тысячи рублей, а с начала 2018-го все таксопарки и индивидуальные предприниматели должны пересесть в белые или желтые автомобили. A year ago, in Rostov, mobile services for calling a taxi Uber, Get and Yandex. As a result, competition in the local transportation market has grown by an order of magnitude. How the life of passengers and drivers has changed during this time, patrolman Ksenia Zolotareva found out, and at the same time she learned how tariffs changed on the eve of the New Year.
The functionality of the Uber, Get and Yandex applications is approximately the same: the customer’s location is determined automatically, it is possible to track the route of the trip and contact the driver. Payment is available both in cash and by credit card. Aggregators compete in two main parameters: the minimum price of the trip and the feed rate of the car.
Yandex.Taxi offers a trip at a price of 39 rubles, and promises to submit a car within 4 minutes. A trip when ordering through Uber will cost from 55 rubles, and the car will arrive within 4-6 minutes. Despite the difference in the starting price, the same trip from the center to the West will cost about the same. In the first case - 160 rubles, in the second from 140 to 170 rubles. Ordering a car through a gett will cost from 79 rubles, but the application does not display the approximate cost of the trip. The car will be served in 18 minutes.
A key role in choosing a carrier can be played by additional options, for example, transportation of pets or oversized cargo. The level of service is also important. Yandex has launched a training center for its drivers. They teach how to use working software and the basics of communicating with passengers, said company manager Alexander Grishankov
(listen in the podcast)
In turn, many Rostov drivers prefer to cooperate with all three services - this way you can perform more trips and, accordingly, earn more. Aggregator rates vary depending on the time of day, ”taxi driver Fedor Ivanov explained to us.
(listen in the podcast)
One of the common problems drivers and passengers face is traveling with children. Customers forget to indicate in the comment on the order that they need a car with a child seat. The other day, Uber updated the application and made trips with children to a separate service, ”said company spokeswoman Evgenia Shipova.
(listen in the podcast)
Uber Kids works at a standard rate. More expensive, from 89 rubles is a trip to a luxury car. Comfortable sedans no older than five years have become available for order from mid-October. In turn, Gettaxi for 110 rubles offers a trip to Kia Rio or Solaris.
I will add that the Don parliamentarians are preparing to make a number of proposals to amend the federal law on taxis. This was announced last week by the chairman of the Legislative Assembly committee on construction, housing and communal services, energy, transport and communications Evgeny Shepelev. At the beginning of this year, deputies amended a similar regional document. So from January 1, 2017, a taxi permit will cost one and a half thousand rubles, and from the beginning of 2018, all taxi fleets and individual entrepreneurs must transfer to white or yellow cars.